İdari ve Sosyal Hizmet Danışma Merkezi

Amaç :
 
TSK personeli ve iç hizmet kanununa göre hak sahiplerinden yaralanarak sakat kalanların her türlü özlük hakları,idari ve sosyal kurumlara ait sorunlara cevap vermek,danışmanlık yapmak,ilgili kurum,kuruluş ve birimlerle koordinasyonu sağlamak.

İdari ve Sosyal Hizmet Danışma Merkezi, OHAL kapsamına giren yaralılarla ilgilenmek için kurulmuş bir birimdir. TSK Personelinden yaralanan ve  sakat kalanların,  özlük hakları ile ilgili işlemleri yürütmek, idari ve sosyal kurumlara ait sorunlarına cevap vermek, ilgili kurum, kuruluş ve birimlerle koordinasyonunu sağlamak ve danışmanlık yapmak amacıyla kurulmuştur. Merkezde, görevli  sosyal hizmet uzmanları da bu amaç doğrultusunda görev yapmaktadırlar.

Görev ve Sorumluluklar

1. GATA’da yatarak tedavi gören ya da ayaktan başvuran, fiziksel sakatlığı saptanan TSK personeli ve iç hizmet kanununa göre hak sahiplerine hizmet vermek.

2. Fiziksel sakatlığı olanların;

   a. Sosyal ve idari sorunlarına, mevcut yasa, tüzük ve yönergeler çerçevesinde cevap vermek,

    b. Özlük haklarına ait bilgi vermek,

    c. Sorunların çözümünde koordinasyon görevi yapmak.

3. Fiziksel sakatlığı olanların, tıbbi malzemelerinin (tekerlekli sandalye, protez, koltuk değneği, özel binek otomobili v.b) temininde koordinasyon ve iletişim görevi yapmak.

4. Hastane dışından getirilmesi gereken ilaç ve tıbbi malzemenin teminine yardımcı olmak.

5.   a. Kendilerinin ve refakatçilerinin konaklama yeri temininde mevcut olanaklar dahilinde yardımcı olmak, koordinasyonu sağlamak,

      b. Hastaneye yatış, çıkış işlemleri, ikametgah adreslerine ambulansla veya refakat ile gitme durumunda olanlara yardımcı olmak.

6. Yurtdışı rehabilitasyonu gerektiren sakatlıklarda koordinasyon görevi yapmak.

7. Fiziksel sakatlığı olan er, erbaş ve gazilerden, ekonomik gücü yerinde olmayanların, basit, günlük yaşamda kullanılan temel ihtiyaçlarını (ayakkabı, iç çamaşırı, elbise, yiyecek v.b) sağlanmasında ilgili birimlerle koordinasyonu sağlamak.

8. Sakatlara, S.H.U ve psikologla moral destek vermek, rehabilitasyon programlarına katkısını sağlamak, bireysel görüşmeler ve grup toplantıları yapmak, sosyal programlar düzenlemek.

 9. Yatarak, rehabilitasyon aşamasını tamamlamış ve ikametgahına gönderilmiş özürlüleri bulundukları yerde periyodik olarak ziyaret etmek, gerek tıbbi, gerekse rehabilitasyonla ilgili eksiklikleri saptamak, ilgili birim ve kuruluşlara bilgi vererek eksiklikleri gidermeye çalışmak.

10. Mesleki rehabilitasyonu tamamlananlara mevcut yasalar çerçevesinde iş bulmak.

Uygulamalar

İlgili kliniklerde yatarak tedavi gören tüm OHAL hastalarının sosyal ve idari sorunlarını, mevcut yasa, tüzük ve yönergeler çerçevesinde cevap verilmekte ve tüm özlük haklarına ait bilgiler (tedavi süresince temin edilecek malzemeler, tedavi giderleri, avans, tazminat, emeklilik işlemleri ve maaş durumları, emeklilik sonrası yararlanılacak haklar) hastalara iletilerek bu konularda var olabilecek endişeleri ortadan kaldırmaktadır. G.A.T.A dışında çözümü gereken ve kuvveti veya birliğini ilgilendiren konularda ilgili kuvvet irtibat subayları ile iletişime geçilerek sorunun çözümünde koordinasyon görevi yerine getirilmektedir.

Hastaların kendilerinin ve refakatçilerinin konaklama yeri temininde mevcut olanaklar dahilinde yardımcı olunmaya çalışılmakta, hasta ve refakatçisi protez ve benzeri sebepten dolayı birkaç günlüğüne hastaneye gelmiş ise misafirhaneden yararlanamamaktadır.

Hastaneye yatış, çıkış işlemleri, ikametgah adreslerine gitme durumunda olan hastalara yardımcı olunmaktadır. Uçakla seyahati zorunlu olan hastalar T.H.Y ile gönderilmektedirler. Bunun için T.H.Y ile Genelkurmay Başkanlığının yaptıkları protokol gereği temin edilen ücretsiz biletler kullanılmaktadır.Biletin temin edilip hastaya iletilmesi ve hastanın havaalanına ulaşımı için gerekli olan bilgiler kliniklere iletilmektedir.

İlgili kliniklerde yatarak tedavi gören tüm OHAL hastaları günlük olarak tespit edilmektedirler.

Mesleki rehabilitasyonunu tamamlamış hastaların işe yerleştirilmeleri, emekliliklerini müteakiben bağlı oldukları kuvvetlerin ilgili birimlerince gerçekleştirilmektedir. Hastanın emekliliğini takiben en kısa zamanda işe başvuru yazısı hastanın adresine gönderilmektedir. Hasta çalışamayacak durumdaysa, kendisine yapılan iş başvurusunu eşi, çocuğu veya kardeşleri için kullanabilmektedir.

Hastaneye ilk gelen OHAL yaralısına Sosyal Hizmet Uzmanlarınca kişisel bilgi formları uygulanmaktadır.